ONC负责人Micky Tripathi谈信息屏蔽投诉、供应商处罚及TEFCA未来
在奥兰多举行的HIMSS年会上,互操作性成为焦点。ONC负责人Micky Tripathi接受采访,讨论了信息屏蔽投诉的数量与构成、供应商处罚的进展,以及TEFCA框架的发布与实施计划。

在奥兰多举行的年度HIMSS大会上,互操作性成为核心议题。上周,从Cerner等大型EHR供应商到Health Gorilla等互操作性初创公司,众多企业纷纷展示其数据共享解决方案,旨在跨越数千英里,协调不同医疗机构和卫生IT系统之间的护理。
联邦政府在该领域也尤为活跃,甚至在疫情凸显国家缺乏无障碍健康数据共享之前就已如此。
拜登政府近期发布了全国数据交换框架TEFCA,并开始收到信息屏蔽投诉,这些措施源于2016年通过的《21世纪治愈法案》。
国家卫生IT协调员Micky Tripathi在HIMSS会议间隙接受采访时,分享了他对互操作性投诉范围与内容的看法、行业何时能期待对信息屏蔽提供者的处罚,以及政府计划如何推进TEFCA。
以下是采访中的五个要点。
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信息屏蔽投诉
2020年初,HHS最终确定了互操作性规则,要求提供者、健康信息交换所和经ONC认证的卫生IT开发者与患者及彼此共享数据。
自去年4月信息屏蔽法规生效以来,HHS已收到299起信息屏蔽投诉。
“我实际上不知道会有什么预期,无论是数量还是构成。有趣的是,我当然听到了双方的意见,”长期从事卫生IT的Tripathi说。“我确实听到一些人说,‘哇,这种情况比投诉报告的要多得多。’但另一方面,我也确实听到有人说,‘哇,那很多了。这很可观。’”
Tripathi表示,投诉数量说明了推进进一步教育和执法的重要性,以便受委屈的一方知道有系统可以标记问题。
“总有一种平衡,你想看到多少投诉?我实际上希望看到零起真实投诉,因为那意味着这种情况并未发生。但另一方面,知道存在问题,我希望每个认为自己处于干扰影响下的人都能感到可以提出投诉,”他说。
大多数投诉——211起——是针对医疗提供者的。46起指控特定卫生IT开发者信息屏蔽,而只有两起针对健康信息网络或交换所。
与此同时,患者登记了大多数投诉。
“我不知道构成会是什么样,”Tripathi说。“我认为这真的很有趣。尤其是因为个人在某种程度上可能是最难触及的。”
ONC负责人指出,个人更难了解报告流程,而供应商则密切关注,因为他们如果被发现违规,将面临每次事件100万美元的“真实、严肃”的民事罚款。
“所以从这个意义上说,有那么多个人站出来,有点令人惊讶。我认为这是好事,”他补充道。
尽管患者倡导者提出了一些呼吁,但政府并未考虑公布被指控信息屏蔽的参与者名单。
目前尚不确定有多少投诉得到证实,尽管监管机构已将所有可信投诉转交HHS监察长办公室调查。Tripathi强调,ONC只是收到投诉,目前尚未发现违规行为。
“我们绝对不会公布任何一方的名字。对于仅仅是投诉、尚未调查的事情,”Tripathi说,并补充说,当执法机构开始调查投诉时,他“甚至无法谈论OIG将做什么”。
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适当的威慑措施
一项概述对信息交换所和卫生IT开发者信息屏蔽的财务处罚的OIG规则预计将于3月最终确定。HHS尚未提出对提供者的适当威慑措施,尽管《21世纪治愈法案》规定监管机构可对每次信息屏蔽事件处以最高100万美元的罚款。
有人担心,如果对被发现阻碍电子信息自由流动的提供者没有处罚,信息屏蔽法规将形同虚设——尤其是目前大多数投诉是针对提供者的。
HHS部长Xavier Becerra在HIMSS上的虚拟讲话中强调了这一主要执法缺口。
Tripathi表示,对延迟的批评是合理的。
“我们正在非常努力地工作,但这很复杂,”Tripathi指出。“我可以向你保证,我们正在花费大量时间思考如何将该政策推出。我们需要尽快解决。”
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TEFCA发布“令人惊叹”
1月,拜登政府发布了健康信息交换治理框架,称为可信交换框架和共同协议(TEFCA)。TEFCA的目标是创建法律和技术要求,以实现不同实体之间的安全信息共享。
很快,健康信息网络、交换所和其他公司将开放申请成为合格健康信息网络(QHIN),即参与者可以在美国各地交换健康信息的组织集合。
Tripathi表示,TEFCA的发布感觉“令人惊叹”,部分原因是其发布耗时之长。
“它曾一度沉寂。直到14个月前我还在业内,我当时真的以为它已经死了。所以能够进来评估现状,进行一些调整,并确认它将是有价值的,这非常令人兴奋,”他说。
Tripathi表示,ONC及其私营合作伙伴(包括Sequoia项目)已开始与利益相关者合作,以解决框架中的问题。社区反应基本上是积极的,许多组织似乎有兴趣加入。
为了成为QHIN,实体必须签署共同协议,该协议建立了基础设施模型和治理方法,以帮助不同网络中的用户相互共享信息。政府预计首批QHIN将于今年加入网络。
“肯定有一些潜在的QHIN开始研究相关事宜,并有望站出来走流程,”Tripathi说。
尽管如此,这并不意味着没有提出担忧,包括澄清个人访问如何工作、身份验证和患者匹配、与公共卫生共享最低必要数据、协调不同法律和司法管辖区等问题,他补充道。
“这并不是说我们挥了魔杖,这些问题就消失了。但现在我们有了一个论坛来开始提出这些问题,”Tripathi说。
Tripathi指出,现在猜测有多少实体将申请还为时过早,重要的是ONC不要对什么构成可行的QHIN过于规定。但可能只需要少数网络加入就能实现广泛的互操作性。
例如,如果互操作性框架Carequality和CommonWell Health Alliance加入TEFCA,那将几乎覆盖医院急性护理市场和门诊提供者,因为参与这些网络的供应商构成了“全国约80%至90%的提供者”,Tripathi说。
此外,其他组织也有不同的参与方式,他补充道。例如,健康保险公司可以让QHIN形成并加入不同的网络,或者联合起来形成自己的特定于支付方的健康保险QHIN。
“从ONC的角度,从TEFCA的角度,我们对此持不可知态度。这就是我所说的市场形成,”Tripathi说。
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联邦机构参与
ONC正在与多个联邦机构合作伙伴合作,探讨他们希望通过TEFCA实现的用例,包括CMS、疾病控制与预防中心、社会保障管理局以及国防部和退伍军人事务部,这些部门为军人和退伍军人提供医疗服务。
首先,参与TEFCA的QHIN必须响应治疗和个人访问目的的数据请求。然后,随着时间的推移,ONC和Sequoia计划逐步引入支付、医疗运营、公共卫生和政府福利确定等其他交换目的。
Tripathi表示,CMS特别关注TEFCA用例。
“我们正在讨论是否存在可能性——在CMS参与网络(如通过Medicare、Medicaid或CMMI)的范围内——是否有其他机会让他们以更高效的方式参与TEFCA,以完成他们今天已经在做的事情?这对广大纳税人来说将是一个巨大的好处,因为这将降低他们的运营成本,”他补充道。
CMS可能感兴趣的其他用例包括质量测量路径,以及需要索赔附件信息的情况。Tripathi表示,CMS已经在获取数据,但TEFCA可能是更有效的方式。
同样,SSA已经参与了一些用于政府福利确定目的的网络,而TEFCA提供了可扩展性的机会。
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胡萝卜加大棒?
业内一些人担心TEFCA的自愿性质可能威胁未来的采用,尽管加入具有竞争优势。Tripathi表示,鉴于没有直接的激励或惩罚措施,ONC计划持续监控这一点。
Tripathi指出,由于政府支持TEFCA,它为框架提供了一定程度的稳定性和信任,这希望是一个好处,私营公司将能够从中受益,因为商业市场难以独自实现这些用例。
“希望TEFCA模式能帮助实现这些,”Tripathi说。
ONC正在观望采用情况,然后再考虑任何额外措施来激励参与,例如要求实体如果也想参与Medicare或Medicaid等其他联邦计划,就必须参与TEFCA。
“我不知道是否有‘我们现在开始讨论联邦激励措施’这样的说法,而更多的是随着事物的发展和成长,你开始看到更多机会来表明这对纳税人来说有真正的价值,”Tripathi说。