核心摘要

  • CVS Health宣布，摩根大通首席数据与分析官Teresa Heitsenrether将加入董事会，此举正值这家医疗保健巨头持续推进财务转型之际。
  • 根据周一发布的新闻稿，Heitsenrether在金融服务领域拥有四十年从业经验，她将于11月18日正式加入CVS董事会。
  • CVS同时宣布，此前担任董事会审计委员会及公共政策与外部事务委员会成员的Larry Robbins已于本月早些时候离任。Robbins是Glenview Capital Management的首席执行官，于2024年加入董事会，此前该对冲基金曾推动CVS进行改革。

深度解读

作为摩根大通数据与分析业务的负责人，Heitsenrether负责制定战略与治理标准，同时推动该银行在人工智能领域的应用。

Heitsenrether的职业生涯全部在摩根大通度过。在担任现职之前，她曾担任多个高级领导职务，包括全球证券服务主管（管理客户资产达30万亿美元）以及全球大宗经纪与股票融资主管，期间主导了该业务的国际扩张。以上信息来自她的摩根大通个人简介。

CVS首席执行官David Joyner在一份声明中表示，Heitsenrether的经验将“在CVS Health持续创新、迈向以消费者为中心的医疗科技公司的过程中发挥宝贵作用”。

Joyner补充道：“我们期待受益于她在数据、分析、人工智能、运营转型方面的深厚知识，以及数十年的金融专业经验。”

Heitsenrether的加入可能对总部位于罗德岛州文索基特的CVS在推动AI应用方面提供特别助力。去年，CVS承诺在未来十年内投入超过200亿美元用于技术建设，此后推出了多款AI支持的产品，并将该技术融入其后台运营。

CVS于7月推出了Health100参与平台，其中包括一个AI驱动的助手，旨在帮助消费者更轻松地理解和参与自身健康管理。CVS近期还推出了一款AI驱动的理赔管理器，据称可缩短处理时间并加快向医疗服务提供者的付款。

Joyner在本月早些时候与投资者的电话会议中表示，技术是“我们作为更广泛企业的战略和方向中非常重要的一部分”。

与此同时，Robbins在担任CVS董事两年后离任。他于2024年加入董事会，此前Glenview——一家持有该医疗保健集团大量股份的激进对冲基金——在CVS股价低迷和盈利持续不及预期的情况下，寻求获得更多控制权。

另有三位Glenview董事也加入了CVS董事会，使董事会成员一度增至16人。此后已缩减至13人。

Robbins任职期间，CVS的运营状况有所改善。CVS是美国最大的医疗保健公司之一，年收入超过4000亿美元，旗下包括全国性健康保险公司Aetna、大型药房福利管理公司Caremark以及拥有超过9000家药房的网络。

自2024年以来，公司更新了领导层，关闭了表现不佳的零售门店，在医疗支出上升的情况下稳定了保险计划，并削减了约20亿美元的运营成本。

这些举措已初见成效——在最近一个财务季度，CVS的利润飙升至近30亿美元，同比增长两倍。尽管在2024年底股价曾触及五年低点，但CVS的股价现已回升至历史高位附近。

Glenview对复苏成果表示部分认可。

Robbins在一份声明中表示：“我们很荣幸能与董事会合作，经历了一场建设性的演变，这带来了公司文化的复兴、客户体验的显著改善、对技术和创新的承诺、资产负债表的全面修复、财务表现的显著提升，以及众多优秀领导者的招募和晋升，共同组成了焕然一新的CVS Health领导团队。”